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人在温哥华 VanPeople.com 欢乐灌水 高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了 ...
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发表于 2019-11-14 15:42
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
1.jpg

高贵林的科林(Colin)和克莱尔·詹姆斯(Claire James)夫妇对暑假能去欧洲旅行感到非常兴奋,他们旅游当天到达温哥华国际机场办理登机手续时,兴奋的心情全给毁了。
根据CTV的报道,克莱尔·詹姆斯表示她在登机系统上扫描了护照,但是她的资料没有在系统中显示。

虽然科林在系统上扫描他的护照,也显示了他们两位的预订名字,但问题还没有完。
加拿大航空拒绝克莱尔登机。

科林表示,他们才意识到预订机票犯了一个错误。

克莱尔所持的韩国护照名字和她预订机票所留的名字并不一致。她有三个名字:英文名字叫克莱尔Claire;韩文名字叫Yihyun Kim,而护照上则用的是她已婚的名字Claire James。

她的手机上有驾驶执照、信用卡和结婚证书的副本,以证明自己的身份。

科林解释指:“我们认为这不是什么大问题,以为很简单就可以快速解决的问题。”

但是机票和所持证件的信息一致其实非常重要。
为了让克莱尔登机,加拿大航空表示必须取消她之前所预订的机票,即使她已经预订并在飞机上预订了座位,她也必须以更高的价格购买另一张新机票。

克莱尔表示,加拿大航空的机票代理商告诉她,如果她已经预订了更高舱位的机票,那么更名就不会很困难。

加航表示,问题出在最初预订的往返机票上,涉及了加拿大航空和布鲁塞尔航空。由于两种不同的预订系统,因此需要取消并重新预订。

飞行中心的理查德·乔布(Richard Job)解释指:“如果预订机票涉及两家或两家以上的航空公司,更名非常困难,因为两家航空公司都必须同意这一变更。”

网络预订机票大大简化了预订机票的过程,但乘客也要确保预订名称和所持的旅行证件相匹配。

专家指,乘客在预订名字时经常发生错误,请确保使用的是护照上的名字,而不是其他所有的名字。

根据航空公司的不同,可以提前解决这方面错误,有时无需缴纳额外的费用。简单的错字很容易更改,但想改完整的姓名可能会非常困难,并且需要提供文档证明不同的姓名和持有票证的人相关联。

虽然这对夫妇的假期并没有完全毁掉,但是也付出了额外的代价。克莱尔退票后,不得不花$ 2,200再买另外一个航班的机票,而且夫妇俩不得不分开飞,她晚了8个小时后才到达了目的地。

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发表于 2019-11-14 15:50 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
只能说功课做得不好到位
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从头来过

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发表于 2019-11-14 15:55 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
只能说找个白人真tm傻缺,找韩国人中国人,姓都不会改,也就没这乱七八糟的事了。
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发表于 2019-11-14 15:55 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
是啊
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发表于 2019-11-14 15:55 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
太大意了
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发表于 2019-11-14 16:37
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
买机票写错名字真怪不到航空公司
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If it doesn't matter, I won't care

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发表于 2019-11-14 16:37
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
自己找麻烦
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发表于 2019-11-14 16:49 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
Jerrry 发表于 2019-11-14 16:37
买机票写错名字真怪不到航空公司

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发表于 2019-11-14 18:47 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
唔小心
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发表于 2019-11-14 18:47 来自手机
高贵林韩裔女子这样订机票 登机却发现悲剧了
几烦
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