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发表于 2019-11-27 11:18
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
网友爆料在lansdowne大统华买到了发霉的cheese cake。
但是大统华全程态度极差,员工和经理疯狂甩锅,不道歉,也没有一句解释。
其实大统华每次都大批量的进货,从日本海运过来的产品他们也没办法帮忙做品控,有些有质量问题也是不可避免的。
但是总不能就这么把客户晾着吧!如果真的有人误食了,那该怎么办?
希望大统华能做好售后服务吧。

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而且,直到今天下午,网友再次找到我们,说大统华不仅没有处理问题,出事的cheese cake还在货架上摆着...

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本帖最后由 VanPeople有料姐 于 2019-11-27 17:38 编辑

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发表于 2019-11-27 11:37 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
哎,我上次被收多一个东西钱,回头去退也是一脸我欠她的。那个客服讲白话,我讲普通话,不知道跟某个敏感的事情有关系没。
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发表于 2019-11-27 11:43 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
可能認為是供貨商的錯
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发表于 2019-11-27 11:44 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
有些人就是不承擔責任
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richmond
发表于 2019-11-27 12:33 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
过分啊,曝光
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再美好抵不过时间,再伤心也是徒劳

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发表于 2019-11-27 12:48 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
说真的,让他们承担责任其实也就只是退款,道歉,并保证之后不会再这样而已。大家都知道是货源的问题。但这都做不到。。。
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发表于 2019-11-27 12:52 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
係咁態度差
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发表于 2019-11-27 12:53 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
哇係有料姐
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发表于 2019-11-27 13:41
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
有退货退钱吗? 道歉我觉得没必要,只要爽快的退货退钱就行了,去COSTCO退货,人家也不道歉啊,只是很爽快的给你退而已
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发表于 2019-11-27 13:43 来自手机
lansdowne的大统华,你们员工这样的态度,真的好吗?
应该放久了
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