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人在温哥华 VanPeople.com 大温生活 打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!! ...
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发表于 2017-10-12 09:35 来自手机
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
telus的网络,我最近用了大概有两个月了,我之前一直这个bill的单据没有打开,刚刚打开才发现这个竟然是50兆一个月,根本不是150兆一个月,关键是当时的优惠条件是150兆每个月$49啊!难道我这是被骗了吗?什么情况呀,这是!!!

IMG_2556.JPG


刚刚打电话给Telus的中文客服,跟我说,是因为我家的位置太远了,我很呵呵啊,我住在Richmond,靠近三号路和Francis,这个地方也算是比较靠近Richmond center的吧!跟我说我家太远。。。
而且我就问说为什么没人通知我要将我家的网络下降到50兆,客服跟我说,那你找当时帮你办理的工作人员呀!呵呵呵!真是有的厉害呀!然后我找帮我办理的工作人员,工作人员跟我说公司也没有给他发邮件通知这件事呀!!!就到最后,就是我自己倒霉呗,就我活该被自动下降呗!看来是时候我该了解一下Shaw了,再选Telus我就是傻子!
IMG_2590.PNG


Telus的客服还跟我说如果我要投诉,要另外打一个电话,说那个电话是可以投诉的,他们只负责解决问题。
我后来想了一下,这事怎么着都解决不了,因为最多换来一句sorry,所以我打算换网!找shaw去!

本帖最后由 愿平安 于 2017-10-12 12:03 编辑

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发表于 2017-10-12 09:44 来自手机
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
我们家也刚换了telus的网络,烂的不行打算取消了
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发表于 2017-10-12 09:46
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
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发表于 2017-10-12 09:46
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
新手登陆 发表于 2017-10-12 10:44
我们家也刚换了telus的网络,烂的不行打算取消了

关键是我不在乎这个网怎么样,可是我要的网络速度,你竟然没有给我达到,这个太呵呵了
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发表于 2017-10-12 09:46
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!

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发表于 2017-10-12 09:52
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
保留当时记录,打电话投诉
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发表于 2017-10-12 09:57 来自手机
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
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发表于 2017-10-12 09:57 来自手机
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
150兆的SHAW,60元的飘过......
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别在最能吃苦的年纪选择了安逸

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发表于 2017-10-12 09:58 来自手机
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
这个也能搞错,撕逼到底,要求赔偿
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发表于 2017-10-12 09:59
打算跟telus撕逼,预定150mbps的网竟然只有50!!
楼主住的地方有光纤服务么?
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